AGB von RON-TRADE
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung als Vertragsgrundlage für
die Übernahme und Ausführung unserer Geschäfte.
Unsere Bitte an Sie: bitte frankieren Sie das Paket
bei Rücksendungen ausreichend, um erhöhtes Porto zu vermeiden. Legen Sie dem
Rückgesendeten Paket oder Brief einfach die Rechnung bei, wir erstatten Ihnen
den Portobetrag –soweit zutreffend- dann umgehend zurück. Beachten Sie hierzu
auch Porto im Fall des Widerrufs.
1. Zustandekommen des Vertrags
(1) Mit Ihrer
Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit
Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an
Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen.
Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail
an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein
Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per
E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
(2) Bei der
Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4
Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten
Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf.
abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie Ihre Versandart
aus und danach wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die
Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte
Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre
Bestellung durch Klicken auf 'Bestellung absenden' an uns absenden.
2. Speicherung des Vertragstextes
(1) Den Vertragstext
Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer
Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf
„Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine
Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
3. Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
4. Preise, Versandkosten
(1) Alle Preise sind
Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Mindestbestellwert
beträgt 0€ -Sie zahlen lediglich die Versandkosten von 6,90€ pro Bestellung
innerhalb Deutschlands (Abweichende Versandkosten: innerhalb der EU betragen
die Versandkosten pauschal 19.95€ bei Versand außerhalb der EU pauschal
29,95€).
(2) Verpackungen werden Eigentum des Kunden und von RON-TRADE berechnet. Porto-
und Verpackungsspesen sind in den o.g. Versandkosten enthalten (siehe Absatz 4.
(2) ). Die Wahl der Versandart erfolgt nach bestem
Ermessen oder nach Wunsch des Kunden (auch
ohne Transportversicherung).
(3) Sollte der Kunde die Verpackungen nicht mehr benötigen, sind wir gemäß der
Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer
Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung
(wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG)
tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu
sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten
bitte mit uns in Verbindung: 0551 3816495 oder per email/über das
Kontaktformular. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein
Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.
Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an
uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung
entsorgt.
5. Lieferbedingungen
(1) Sofern nicht beim
Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 3 Werktagen nach
Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per
Lastschrift bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben,
innerhalb von 3 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den
Versand.
6. Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung
erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Paypal,
per Moneybrookers, per Rechnung oder per Nachnahme.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der
Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der
Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu
überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die
Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
(2) Bei
Zahlungsverzug ist RON-TRADE berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu
berechnen.
(4) Bei nicht
fristgerechter Zahlung wird die offene Forderung an unseren Factoringdienstleister
zur Eintreibung abgetreten. Die anfallenden Kosten dieses Verfahrens gehen zu
Lasten des Kunden.
(5) Wir bieten auch
Zahlung auf Rechnung an. Auch Nachnahme-Bestellungen können von uns auf
Rechnung versendet werden, die Gebühren für den Rechnungskauf entsprechen dann
maximal den Gebühren, die bei Nachnahme-Versand entstanden wären. Bei Zahlung
auf Rechnung (Rechnungskauf) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung
an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30
(dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
(6) Im Zuge einer
schlanken Unternehmensorganisation behält sich RON-TRADE vor, das Debitorenmanagement an einen externen Dienstleister outzusourcen. Die Rechnung wird daher mit allen Rechten an
einen Factor abgetreten. Es gelten folgende
Zahlungsbedingungen: die Rechnungsstellung erfolgt mit einem Zahlungsziel von
30 Tagen ohne Abzug. Bei verspäteter Zahlung fallen Verzugskosten (10 € pro
Mahnung) und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe an. Außerdem gehen die
entstandenen Inkasso-, Beitreibungs- und Prozesskosten zu Lasten des Kunden.
7. Gewährleistung
(1) Die
Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit
gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht
Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde
Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein
Jahr.
8. Datenschutz
(1) Bei Anbahnung,
Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns
Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und
verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem
PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das
Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert.
Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und
auch nicht beabsichtigt.
(2) Die
personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail
mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz
mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur
Verfügung gestellt haben und, falls von Ihnen gewünscht, für eigene Newsletter.
Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der
Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
(3) Zur Einschätzung
des Haftungsrisikos und zur Bonitätsprüfung Übermittelt RON-TRADE und von
RON-TRADE beauftragte Partnerunternehmen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen
und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem
Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung bei Anmeldung zum Rechnungskauf Ihre
Adressdaten ggf. an Wirtschaftsauskunfteien zur Bonitäts- und Kreditprüfung.
Dies können in Deutschland u.a. folgende Institute sein: Bürgel, Bürgel
Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg,
Tel.: +49 (0) 40-89803-0,Fax: -777 / Deltavista.
Deltavista GmbH, Kaiserstraße 217, D-76133 Karlsruhe, Tel.: +49 (0) 721
25511-0, Fax: -22 / CEG. CEG Creditreform Consumer
GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss, Tel.:
02131-109-501, Fax.: 02131-109-557. Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen
RON-TRADE oder von RON-TRADE beauftragte Partnerunternehmen ggf.
Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von
den genannten Instituten ab. Für diese Fälle stimmen Sie der Mitteilung Ihres
Vor- und Nachnamens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres
Geburtsdatums an die genannten Institute zu. RON-TRADE stellt in diesem
Zusammenhang sicher, dass sowohl die beauftragten Partnerunternehmen als auch
die genannten Institute ihrerseits die Daten ausschließlich im Rahmen der
Zweckbestimmung verarbeiten und/oder nutzen. Alle Bonitätsprüfungen erfolgen,
um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen. Der Datenaustausch
zwischen RON-TRADE, von RON-TRADE beauftragten Partnerunternehmen und anderen Wirtschaftsinformationsdiensten
schützt den Online-Handel vor Schäden, die sich langfristig auf die
Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie als Endkunde von einer
Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.
(4) Wir versichern,
dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben,
es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher
ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von
Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
(5) Dauer der
Speicherung: Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt
worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem
sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und
steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der
Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
(6) Ihre Rechte:
sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr
einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine
entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung,
Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen.
(7) Auf Wunsch
erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir
über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung
Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder
Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: RON-TRADE, R.Strobel,
An den Sültewiesen 14, 37081 Göttingen, Tel.: 0551
3816495, Fax: 0551 3816496.
9. Links auf andere Internetseiten (Hypertextverweise)
(1) Soweit wir von
unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken,
können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit
der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen
Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte
haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert
prüfen. . Diese Erklärung gilt für alle, auf unseren Homepage-Seiten
ausgebrachten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links, Banner
oder sonstige Verknüpfungen führen.
10. Installation
(1) Die Installation
der Ware erfolgt durch den Kunden, soweit nichts anderes gesondert vereinbart
wurde. In letzterem Fall ist der Eintritt der Betriebsbereitschaft gesondert
festzuhalten. Nach Überprüfung des Vorliegens der Installationsvoraussetzungen
und die Erfüllung der spezifizierten Anforderungen des Anwenders sind in der
Rechnung der Abschluss der Installationsvorbereitungen, die Abnahme und
vereinbarte Begleitmaßnahmen festzuhalten.
(2) Findet eine
Installation nach ausdrücklichem Kundenwunsch durch RON-TRADE statt, ist
RON-TRADE berechtigt, diesen Aufwand durch eine zusätzliche Rechnung
einzufordern, wobei die voraussichtlich anfallenden Kosten dem Kunden im Voraus
bekannt sein müssen.
(3) Kommt es bei einer Installation durch einen von RON-TRADE beauftragten
Mitarbeiter zu einem nachweislichen Defekt der Ware, so ist der Kunde
berechtigt, den angefallenen Schaden von RON-TRADE einzufordern.
11.Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn
Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren
in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines
Dienstleistungsvertrags beträgt die Widerrufsfrist
vierzehn Tage des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (per Post: RON-TRADE,
An den Sültewiesen 14, 37081 Göttingen, per Telefon:
+49 (0)551 3816495, per Fax: +49 (0)551 3816496, oder per E-Mail: info
[ a t ] RON-TRADE.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter
Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist. Sie können das vorbereitete Muster-Widerrufsformular
oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
www.RON-TRADE.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser
Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine
Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs: wenn Sie
diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die
von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich
und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir
die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in
jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie
tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren
in Höhe von 79 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Haben Sie im Falle eines Vertrags zur
Erbringung von Dienstleistungen verlangt, dass die Dienstleistungen während der
Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen
angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem
Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich
zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen
Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück)
AN RON-TRADE, An den Sültewiesen 14, 37081 Göttingen, Fax:
+49 (0)551 3816496, info [ a t ] RON-TRADE.de):
- Hiermit
widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über Kauf
der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
- Bestellt
am(*)/erhalten am(*): ____________________________________________________
- Name des/der
Verbraucher(s): ___________________________________________________
- Anschrift des/der
Verbraucher(s): _________________________________________________
- Unterschrift
des/der Verbraucher(s): _______________________________________________ (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Rücksendegrund:
_____________________________________________________________
(freiwillige Angabe
zur Verbesserung des Service)
- Ort, Datum: __________________________________________________________________
(*) = Unzutreffendes
bitte streichen.
12. Haftungsbeschränkungen
(1) Die folgenden
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz, grober
Fahrlässigkeit oder dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften beruhen, sowie für
Personenschäden.
(2)
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit oder Verzug der Leistung, aus
positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus
unerlaubter Handlung sowohl gegen RON-TRADE als auch deren Erfüllungs- oder
Verrichtungsgehilfen werden der Höhe nach auf diejenigen Schäden begrenzt, mit
deren möglichen Eintritt RON-TRADE bei Vertragsabschluss vernünftigerweise
rechnen musste, jedoch höchstens bis zum zehnfachen Betrag des Auftragswertes.
Der Kunde ist für die Sicherung seiner Datenbestände selbst verantwortlich.
Eine Haftung für den Verlust von Daten ist ausgeschlossen soweit der
Datenverlust nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder
Unterlassen von RON-TRADE verursacht wurde oder auf dem Fehlen von durch
RON-TRADE zugesicherten Eigenschaften beruht.
(3) RON-TRADE weist
ausdrücklich darauf hin, dass eine Konsolen-Modifikation nur zu
Experimentier-Zwecken dient. Das Abspielen von Sicherheitskopien und Importen
mithilfe von Modchips und/oder Backup-Systemen stellt
in vielen Ländern einen Verstoß gegen geltende Gesetze und Urheberrechte dar
und ist somit strafbar (Freiheits- oder Geldstrafe!). Es liegt in der
Verantwortung des Kunden die Rechte der Rechteinhaber zu wahren und sich vor
Raubkopien zu schützen. (Dieser Passus steht nur als Hinweis; sog. Modchips werden bei uns nicht zum Verkauf angeboten.)
(4) RON-TRADE haftet
nicht für Schäden, die durch Fehlbenutzung der gelieferten Ware entstanden
sind. RON-TRADE haftet auch nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg und
Schäden aus Ansprüchen Dritter, die sich nicht aus den Vertragsbeziehungen
ergeben.
13. Informationen zur Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit
dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler gemäß
Batterieverordnung verpflichtet, Sie als Verbraucher auf folgendes hinzuweisen:
(1) Sie sind
gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese
nach Gebrauch kostenfrei in unserer Verkaufsstelle, in einer kommunalen
Sammelstelle oder auch im Handel vor Ort zurückgeben.
(2) Schadstoffhaltige
Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen
Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die
Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
14. Anwendbares Recht
(1) Es gilt
ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl
nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des
Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat,
eingeschränkt werden.
Stand: Göttingen, den
2014-06-13